Politique de confidentialité

ACTION COFFRES FORTS N° 1 SECURITE (SARL), 20 rue Fernand Pelloutier, 92110 Clichy, France — SIREN 379 666 274. Contact : [email protected], +33 1 42 70 48 92.

• Données de contact que vous nous transmettez : nom, téléphone, e-mail, adresse d'intervention.
• Données relatives à votre demande : marque et modèle du coffre-fort, description de la panne.
• Données techniques de navigation : adresse IP tronquée, type de navigateur, pages consultées.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

• Répondre à vos demandes de devis et d'intervention — mesures précontractuelles (art. 6.1.b).
• Exécution et suivi de la prestation, facturation — exécution du contrat (art. 6.1.b).
• Obligations comptables et fiscales — obligation légale (art. 6.1.c).
• Mesure d'audience et amélioration du site — consentement (art. 6.1.a).

• Demandes sans suite : 12 mois à compter du dernier contact.
• Dossiers clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
• Pièces comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.
• Traceurs de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Les données sont réservées au personnel habilité de l'entreprise et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie, expert-comptable) agissant en qualité de sous-traitants. Aucune donnée n'est vendue ni louée. Aucun transfert hors Union européenne n'est réalisé sans garanties appropriées.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou à l'adresse postale ci-dessus, en joignant un justificatif d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : accès restreint aux dossiers, connexion chiffrée du site (HTTPS), sauvegardes régulières et confidentialité contractuelle des intervenants.